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 [답변] : 귀사의 제품 교환 관련 문의 드립니다.
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등록인 : 컴하우스 등록일 : 2012-06-13 01:21:41
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안녕하세요
질문에 관련해 정확히 이해가 되질않아 아는 범위내에서 답변을 드리겠습니다.
고객님이 말씀하신 단가는 과거4배속을 말씀하시는 것인지 ...
만약 그 단가를 기준하셨다면 개발시점의 단가이기 때문에 많은 차이가 있을수 있습니다.
방문확인 및 방문구매 가능합니다.
미디어 오류확인은 특별한 방법은 없구요 고객님과 동일 유사한 컴퓨터로 레코딩 테스트 뿐입니다.
감사합니다.
인용글
질문 요약.
Q1. 단가가 낮춰진 것인지, 아님 뭔가 생산라인의 변화가 생긴 것인지 궁금하네요.
Q2. 오류 발생시 미디어 자체 문제인지 확인을 받고자 직접 방문하는 것이 가능한지 궁금합니다. (부산 거주합니다)
Q3. 아울러, 직접 방문 후 구매도 가능한지 궁금합니다. (방문 구매시 현금 영수증 발매여부도요.)
Q4. 기업에선 어떠한 절차로 미디어의 오류를 확인하는지도 궁금하네요.
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저는 TRUNK AZO 4X 파란색, 하얀색, TRUNK AZO 8X 하얀색 이렇게 3종류를 써봤는데요.
약 2천장 가량 써온 거 같습니다. 당시 300원 정도 했었고, 오류도 극히 적었던 걸로 기억이 나네요.
지금 보니까 가격이 훨씬 저렴해졌네요.
단가가 낮춰진 것인지, 아님 뭔가 생산라인의 변화가 생긴 것인지 궁금하네요.
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이런 질문을 드리는 이유는 주로 지마켓을 사용하여 (컴하우스 같은 경우는 쇼핑몰엔 DVD가 없더군요. 뒤늦게서야 새삼 찾아봤으나)
다이오유덴社의 이름을 업고 "퓨전"이란 제품이 히트상품으로 올라와 있길래 구매했는데...
이번에 원산지가 다이오유덴社에서 대만으로 옮겨졌더라구요.
50장 중에서 위에서부터 시작해서 35~43번까지 총 8장의 미디어가 레코딩이 실패되더군요.
첫 3장은 LG DVDRW, 그 후 3장은 또다른 LG DVDRW, 나머지는 SAMSUNG DVDRW
(그 후론 모의레코딩 시작후-레코딩 단계를 거쳤으나 모의레코딩에서 이미 에러가 발생한 미디어도 2장....)
판매자는 라이터기와의 호환문제라 교환이 불가하다하네요.
50장 중에 순차적으로 저장을 잘 썼는데, 갑자기 발생한 오류가 라이터기의 호환이 안 맞다니요...
거기다 무슨 몇달 간격으로 사용한 것도 아니고, 금요일날 주문해서 토요일에 50장을 다 사용했는데 말입니다.
사용자로선 뭔가 납득할 수가 없었습니다만 뭐 안 바꿔주겠다니 별 수 없더라구요.
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사실 미디어를 쓰면서 20%가 오류가 나는 일은 극히 드문 일입니다.
저는 同사양의 3번째 서브PC가 운영체제와 Nero만 있기 때문에, 굉장히 안정적이라 할 수 있습니다.
4.37GB 가량이 저장가능한 미디어지만 사실 3.99GB~4.10GB 정도만 저장을 하고,
배속도 항상 최고 사양에서 한단계 낮은 배속을 선택합니다.
그리고 이번 기회에 모의레코딩도 추가해야겠군요.
내용이 더 길어질까봐 중략합니다.
이미 문의드릴 사항의 요지는 다 나왔네요 ㅎㅎ |
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